顧客対応を
もっとスムーズに
もっと効果的に

お知らせ


私たちについて


株式会社office build upは、通販事業の顧客対応・運用支援を専門とする企業です。長年にわたりコンタクトセンター運営や業務改善に携わり、現場で培った実践的な経験を活かして、企業ごとの課題に最適なソリューションを提供しています。私たちは単なるアウトソーサーではなく、クライアント企業の一員として寄り添い、顧客満足と企業利益の両立を目指します。小さな改善から大規模な業務設計まで、柔軟かつ実行力のある支援を行い、共に成長し成功を実現することが私たちの使命です。

お客様対応を、もっとスムーズに
もっと強く。

通販ビジネスの成長には、質の高い顧客対応が欠かせません。でも、対応フローの複雑化や業務負担に悩んでいませんか?私たちは、電話・メール・SNS・チャットなど、あらゆる顧客接点を最適化し、企業のブランド価値を高めるサポートをしています。

“運用” まで考えた
本当に使えるサポートを。

アドバイスだけで終わる支援ではなく、実際に”現場で動ける”のが私たちの強み。課題を整理し、最適な運用体制を一緒に作り上げます。改善の積み重ねが、企業の未来を変えていく。お客様対応を強化しながら、もっと働きやすい環境を作りませんか?

事業内容


お客様対応の最適化で
ビジネスをもっとスムーズに。

株式会社 office build up は、通販事業を中心にコンタクトセンターの運用支援・運営コンサルティングを行っています。
顧客対応の設計から実務支援、業務改善までトータルでサポートし、企業の成長を支えます。
私たちの具体的な取り組みについて、詳しくはこちらをご覧ください。